Heb je vragen over het bestellen van lesmateriaal, het downloaden van je bestanden of hoe je ze gebruikt in de klas?
Geen zorgen op deze pagina vind je antwoord op de meestgestelde vragen.
We leggen stap voor stap uit hoe het werkt met bestellen, betalen, accounts, printen en meer.
Zo weet je precies wat je kunt verwachten én hoe je snel aan de slag kunt met jouw materiaal.
📩 Staat jouw vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op we helpen je graag!
Zodra je betaling is afgerond, ontvang je direct een e-mail met een downloadlink.
Heb je tijdens het bestellen een account aangemaakt? Dan kun je het lesmateriaal ook terugvinden onder Mijn downloads in je account.
Let op: als je geen account hebt aangemaakt, kun je het bestand alleen via de e-mail downloaden.
Je kunt bij ons veilig en snel betalen via je eigen bank, bijvoorbeeld met:
iDEAL (voor Nederlandse klanten)
Bancontact (voor Belgische klanten)
Alle betalingen verlopen via Mollie, een betrouwbare en gecertificeerde betaalprovider.
Na betaling ontvang je direct een e-mail met de downloadlink én kun je je materiaal terugvinden in je account (als je die hebt aangemaakt).
Nee, je kunt ook zonder account bestellen.
Let op: als je géén account aanmaakt, ontvang je het lesmateriaal alleen via de downloadlink in je e-mail.
✔️ Maak je wél een account aan? Dan kun je je bestellingen later altijd makkelijk terugvinden en opnieuw downloaden via Mijn downloads.
Dat is handig als je het materiaal later nog eens nodig hebt of op een andere computer wilt openen.
Nee, het lesmateriaal is bedoeld voor één persoon en wordt ook voor één gebruiker verkocht. Het is dus niet de bedoeling om bestanden door te sturen naar collega’s of in een gezamenlijke map te zetten.
📌 Voorbeeld:
Stel, jij koopt het materiaal en stuurt het door naar je duo-collega of het hele team. Dan gebruiken meerdere mensen iets wat maar één keer is afgerekend.
Dat lijkt misschien handig, maar het is vergelijkbaar met één bioscoopkaartje kopen en toch met z’n drieën naar binnen gaan.
💡 We vertrouwen erop dat gebruikers hier eerlijk mee omgaan.
Wil je het materiaal samen gebruiken op school? Neem dan even contact met ons op — we denken graag met je mee over een schoollicentie of teamtoegang.
De meeste materialen zijn aangeleverd als PDF-bestand en zijn dus niet bedoeld om zelf aan te passen. Zo blijft de opmaak goed en kun je het direct printen en gebruiken in de klas.
ℹ️ Let op:
Als een product wél aanpasbaar is, dan staat dat altijd duidelijk vermeld bij het product zelf in de beschrijving.
Ja, al het lesmateriaal op onze website is gemaakt om eenvoudig te printen.
De meeste bestanden zijn in PDF-formaat en overzichtelijk opgemaakt, zodat je ze direct kunt gebruiken in de klas — zonder ingewikkelde bewerkingen of aanpassingen.
📌 Let op: print je vanaf school? Controleer dan of er voldoende inkt en papier is, en dat het printen van PDF-bestanden wordt ondersteund.
Controleer eerst even je ongewenste e-mail (spam) — soms komt de downloadmail daar terecht.
📩 Nog steeds niets ontvangen?
Heb je een account? Log dan in en ga naar Mijn downloads om je bestanden alsnog te downloaden.
Geen account? Neem dan contact met ons op via e-mail — we helpen je zo snel mogelijk verder.
We sturen je de downloadlink graag nogmaals toe!
Ja, scholen en onderwijsinstellingen kunnen bij ons bestellen op factuur.
Stuur ons een e-mail met de volgende gegevens:
Naam van de school
Het gewenste product
Het e-mailadres waarop de factuur mag worden ontvangen
Na goedkeuring ontvang je het lesmateriaal met de factuur als bijlage.
Zo kun je eenvoudig bestellen, ook zonder directe betaling via iDEAL of Bancontact.